Preguntas Frecuentes para Empezar a Vender
En general:
- Aceptamos ropa de niños, mujer y hombre.
- Envía 10 prendas o más. Enviándonos menos, el transporte no sería eficiente, además le haríamos ¡un favor al planeta!
En BUEN estado:
- SIN descosidos
- SIN roturas
- SIN decoloración
- SIN manchas
- SIN «bolas»: no aceptamos ropa con las típicas bolas que se hacen en determinados tejidos por el roce, ya que son claro síntoma de ser prendas muy usadas.
- SIN gráficos, bordados o etiquetas personalizadas a la vista.
Limpia y Planchada
Lava y plancha la ropa antes del envío y comprueba que no hayan manchas:
- SIN manchas; ni permanentes ni temporales (a veces hay manchas que salen con un cepillo. Limpia estas manchas antes de enviarnos tus prendas para que podamos aceptártelas).
- SIN olores; cuidado con los olores de tabaco u olores típicos de prendas que llevan mucho tiempo guardadas.
*Consejo Ecotiltex: Si lavas bien la ropa antes de enviarla. Te desharás de las mancha y los olores, y estarás aumentando la probabilidad de que la aceptemos y que se venda . ¡No cuesta nada!
Sin personalizaciones:
SIN serigrafías o bordados del nombre
SIN serigrafías o bordados de asociaciones, empresas, o equipos de futbol locales (por poner varios ejemplos)
- NO aceptamos ropa interior (esto incluye medias y calcetines). Excepciones: artículos nuevos con sus etiquetas originales y sin ningún signo de uso.
- NO aceptamos ropa de dormir. Excepciones: artículos nuevos con sus etiquetas originales y sin ningún signo de uso.
- NO aceptamos vestidos de baño. Excepciones: artículos nuevos con sus etiquetas originales y sin ningún signo de uso.
- NO aceptamos ropa hecha a mano sin etiqueta de marca y talla.
- NO aceptamos ropa de deporte (de momento)
- NO aceptamos prendas y accesorios falsos y/o imitaciones.
- NO aceptamos bisutería. Excepciones: artículos nuevos con sus etiquetas originales y sin ningún signo de uso.
- NO aceptamos prendas con arreglos (bajos recogidos o cortados, customizadas, etc).
- NO aceptamos carcasas de móviles u otros dispositivos electrónicos.
- NO aceptamos vestidos de novia.
- NO aceptamos ropa con gráficos, bordados o etiquetas personalizadas a la vista.
La ropa que nos envías, es de venta en depósito. (Esto significa que te la pagamos cuando se venda.)
Nosotros realizamos cortes mensuales, es decir que la primer semana de cada mes podrás solicitar tus pagos sobre las ventas del mes anterior. Toda esta información podrás verla en el dashboard de tu cuenta de vendedor.
Una vez que hayas creado tu cuenta como vendedor(a) y hayas subido tus prendas a la plataforma, quedaran en estado de Revisión (antes de que las aprobemos tienes que hacerlas llegar a nuestra bodega).
Para hacerlas llegar es muy sencillo puedes enviarlas por medio de Correos Costa Rica o personalmente a nuestra dirección.
Bodega Ecotiltex:
San José, Curridabat, Curridabat.
50m Sur del NUEVO EBAIS de Hacienda Vieja. Frente a la casetilla del guarda portones blancos y muro café o Haz click aquí para ver el Waze
2272-2687
Tocás el timbre y decís que vas a dejar un pedido de ropa.
Tambien nos podés escribir al [email protected] para coordinar una recolección con nuestros motorizados por 2500 colones. (solo GAM)
Nuestro método para valorar es bastante sencillo, vos lo definís.
Un 60% del valor total de la prenda es tuyo y el otro 40% es nuestro. Esto para poder mantener los gastos operativos, de almacenaje y de embalaje.
En el dashboard de tu cuenta de vendedor podrás escoger el precio que crees que sea el adecuado para tu prenda. (Siempre poner el precio en dólares, esto porque contamos con sistema de multi-monedas para envíos internacionales).
En el dashboard de tu cuenta de vendedor podrás ver el detalle de todas tus prendas, las que han sido aceptadas y las que siguen en revisión.
Tambien podrás ver las que se han vendido y solicitar el pago correspondido.
Lo sabemos el dashboard para vendedores es una maravilla. Cualquier recomendación para mejorar la podés enviar aqui: CONTACTO
10 prendas es el mínimo que puedes enviarnos. No seria económicamente viable si envías pocas prendas.
Se trata de un mínimo de prendas pero puedes enviar las que quieras siempre que cumplan nuestras condiciones.
Tambien podés enviar ropa cuantas veces querrás, con 10 prendas como mínimo por envío.
Muy sencillo busca una caja o bolsa (que no sea de plástico) y llénala con la ropa que quieras vender.
¡Ojo! recuerda que antes de enviarlas a revisión primero tienes que subirlas a tu cuenta de vendedor con sus debidas fotos (recomendamos mínimo 2 fotos por prenda para mejorar su probabilidad de venta).
Si tu prenda no cumple con nuestros requisitos, te enviaremos un email para informarte. Tendrás 2 opciones:
- Recuperarla: Puedes recuperar tus prendas y te las haremos llegar hasta tu casa, siempre y cuando pagues el costo del envió o pases a recogerla.
- Donarla. Puedes darnos el visto bueno y nosotros nos encargaremos de donar la ropa a las distintas ONG´s con las que trabajamos.
*Para evitar esta situación te recomendamos leer bien nuestros términos sobre la ropa que aceptamos.
- Tendrás más espacio en tu armario.
- Prolongarás la vida de esa ropa tan bonita que utilizaste tan poco.
- Darás a otras personas la oportunidad de vestir ropa de calidad a precios bajos.
- Es una buena forma de reducir el impacto medioambiental de la ropa que compramos.
- Ganarás un dinero extra con el que no contabas y que te permitirá seguir comprando ropa variada de calidad a precios bajos en Ecotiltex.
Para hacerte una idea aproximada de lo que te pagaremos puedes ir a tu cuenta de vendedor y ver tu saldo disponible.
Las prendas que nos envías para vender y que son aceptadas están publicadas un máximo de 120 días.
A partir de los 60 días de publicación, si nadie compra tu prenda, comenzaremos a aplicarle descuentos para conseguir venderla. Estos descuentos irán en aumentando progresivamente y si llega a estar 120 días publicada y nadie la ha comprado (lo normal es que se venda antes), te mandaremos un email para darte la opción de recuperarla si así lo deseas (tendrás que pagar el costo de envió para hacértela llegar de nuevo) o bien, nosotros nos encargaremos de donarla a las distintas ONG´s con las que trabajamos.
Cualquier duda o consulta adicional podés ingresar aqui: Contacto
Ahí verás nuestras opciones de contacto como whatsapp, correo o enviar una consulta directa.